常见问题

大部分与听力和助听器相关的问题听可以在以下的资料库找到。

听力损失(听损)就像近视一样,在成年人群中是一个非常普遍的现象。但由于听力下降的过程缓慢且不易察觉,以至许多人都忽视这个问题。当听力下降到一定的程度,听损者便开始觉得别人的说话经常模糊不清。特别是在较嘈吵的环境下,难以分辨对方的说话内容。要确定是否有听力损失,最好方法是咨询听力专家评估您的听力,才能得到妥善合适的处理。
只需联络我们预约听力测试即可。永明听力由具丰富经验的资深听专家及护理人员主理,我们会为您安排听力测试,并按您测试结果作出跟进,给您最合适的专业建议。我们的听力服务包括听力评估、助听器验配及听力康复。
由于助听器有许多不同的功能和设计,购买和选择合适的助听器毫不简单。如果听力测验结果显示您有需要佩戴助听器,听力专家会根据您的听力情况、耳道形状、年龄、生活习惯及实际需要等各项因素做综合评估,为您挑选适合的助听器。如果您需要专业的助听器验配或听力治疗服务,请联络永明听力预约您的免费听力测验。
助听器价格根据技术和功能的不同而相差各异。新型助听器由于技术上的改进,在价格上也会有所提升。一般来说,价格较昂贵的助听器除了音质较清晰和自然外, 各种处理语音、噪音及搭配其他数位化产品的功能较齐全。作为用户挑选助听器时要根据自己的需求、生活环境以及预算来定。在决定预算时,要考虑改善听力问题对您的重要性,您愿意投入多少成本来改善您的生活质素,让您在工作时、外出吃饭时、参加社会活动、家庭聚会时可以轻松地与人交谈,而不用担心是否错失重要信息。我们共有10多种不同级别的产品符合用户的听力和功能需求, 一个助听器从$1,000至$3,500不等。
卑诗省医疗保险(MSP)保障范围并不包括助听器。如果您正在领取残障福利或低收入家庭福利,我们的客户服务人员可协助办妥申请政府助听器补助计划。
永明听力提供60天助听器试用计划, 让您亲身体验不同助听器款式。于试戴期间,配戴者应依照助听器验配师建议的步骤,于家中和户外环境循序渐进试用和适应,以达至最佳效果。如不满意可于购买助听器60 天内更换款式或全额退款(耳模不能退款)。
人类需要一对同等听力程度的耳朵,才能准确分析声音讯息。对于双耳都有听损的人士,若只配戴一个助听器,不但难以分辨声音来源,接收的声音的音量亦会变得不平衡,使声音变得不自然、不清楚。而长久处于嘈杂环境中,难以把噪音过滤, 分析说话内容。因此如果您两只耳朵也有听力损失时,最好同时配戴两个助听器来帮助您恢复理想的听觉。有些人可能会考虑经济原因,而只是配戴一个助听器。我们建议您不妨试戴两边跟一边相比,感觉有什么不同。如果觉得戴两边比一边的好处多,而又可负担的话,两侧是较正确的选择。
助听器是一种高科技的精密微电子产品。其微型的芯片有多达2000多万个电子元件,需要高科技的微电子技术才能完成,目前只有少数厂家才能生产高科技的微电子助听器。把一部电脑做成生花生一样的大小,其成本有多昂贵由此可见。永明听力共有10多种不同级别的产品符合用户的听力和功能需求, 一个助听器从$1,000至$3,500不等。
一般情况下,助听器的使用年限是三到五年。助听器属于精密电子器械,其零件和线路会随时间慢慢损耗。如果助听器时常暴露于潮湿及多尘的环境中, 这对助听器十分不利。如果你小心保护助听器, 寿命自然延长。
大部分在网上购买的助听器都是简单的扩音器,把使用者周围环境的声音扩大, 连不应该放大的声音也一同放大, 让使用者无法忍受。真正的助听器能够分析周围环境声音, 适量减低背景噪音,提供自然舒适地聆听体验。 一个成功的助听器验配过程除了选择有品质保证的助听器品牌外,听力专家的经验和售后服务才是最主要的功因素。由于每一个人听力损失的种类及程度不同,听力专家会根据顾客的听损情况来选配合适的助听器验及调教。永明听力的听力专家邝永明在听力服务行业积累积逾十年丰富经验,再加上英式严格及正统的专业培训,让邝永明小姐能全面了解顾客需要及确保顾客得到最专业可靠的听力服务。
现代助听器体积的细小,几乎察觉不到或完全隐形,因此完全不必担心其他人看到。
在加拿大境外购买的助听设备不具备当地诊所所提供的诸如程序设定、适配调节和维修保养等服务。与在当地助听设备供应商处购买相比,多数情况下您可能在邮寄助听设备到外地去调节、维修和保养方面要花费更多。在Central Hearing Clinic,我们的听觉专家会为您提供面对面的服务,以便为设备调整的好坏做出及时的反馈。您可以无需预约,直接到店面让我们的人员帮助您做免费的助听设备清洁和细微修理。如果您的助听设备需要较大维修,我们会将设备寄送回生产商,并借贷给您一副助听设备以免您“耳绝于聪”。

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