常見問題

大部分與聽力和助聽器相關的問題聽可以在以下的資料庫找到。

聽力損失(聽損)就像近視一樣,在成年人群中是一個非常普遍的現象。但由於聽力下降的過程緩慢且不易察覺,以至許多人都忽視這個問題。當聽力下降到一定的程度,聽損者便開始覺得別人的說話經常模糊不清。特別是在較嘈吵的環境下,難以分辨對方的說話內容。要確定是否有聽力損失,最好方法是諮詢聽力專家評估您的聽力,才能得到妥善合適的處理。
只需聯絡我們預約聽力測試即可。永明聽力由具豐富經驗的資深聽專家及護理人員主理,我們會為您安排聽力測試,並按您測試結果作出跟進,給您最合適的專業建議。我們的聽力服務包括聽力評估、助聽器驗配及聽力康復。
由於助聽器有許多不同的功能和設計,購買和選擇合適的助聽器毫不簡單。如果聽力測驗結果顯示您有需要佩戴助聽器,聽力專家會根據您的聽力情況、耳道形狀、年齡、生活習慣及實際需要等各項因素做綜合評估,為您挑選適合的助聽器。如果您需要專業的助聽器驗配或聽力治療服務,請聯絡永明聽力預約您的免費聽力測驗。
助聽器價格根據技術和功能的不同而相差各異。新型助聽器由於技術上的改進,在價格上也會有所提升。一般來說,價格較昂貴的助聽器除了音質較清晰和自然外, 各種處理語音、噪音及搭配其他數位化產品的功能較齊全。 作為用戶挑選助聽器時要根據自己的需求、生活環境以及預算來定。在決定預算時,要考慮改善聽力問題對您的重要性,您願意投入多少成本來改善您的生活質素,讓您在工作時、外出吃飯時、參加社會活動、家庭聚會時可以輕鬆地與人交談,而不用擔心是否錯失重要信息。我們共有10多種不同級別的產品符合用戶的聽力和功能需求, 一個助聽器從$1,000至$3,500不等。
卑詩省醫療保險(MSP)保障範圍並不包括助聽器。如果您正在領取殘障福利或低收入家庭福利,我們的客戶服務人員可協助辦妥申請政府助聽器補助計劃。
永明聽力提供60天助聽器試用計劃, 讓您親身體驗不同助聽器款式。於試戴期間,配戴者應依照助聽器驗配師建議的步驟,於家中和戶外環境循序漸進試用和適應,以達至最佳效果。 如不滿意可於購買助聽器60 天內更換款式或全額退款(耳模不能退款)。
人類需要一對同等聽力程度的耳朵,才能準確分析聲音訊息。對於雙耳都有聽損的人士,若只配戴一個助聽器,不但難以分辨聲音來源,接收的聲音的音量亦會變得不平衡,使聲音變得不自然、不清楚。而長久處於嘈雜環境中,難以把噪音過濾, 分析說話內容。因此如果您兩隻耳朵也有聽力損失時,最好同時配戴兩個助聽器來幫助您恢復理想的聽覺。有些人可能會考慮經濟原因,而只是配戴一個助聽器。我們建議您不妨試戴兩邊跟一邊相比,感覺有什麼不同。如果覺得戴兩邊比一邊的好處多,而又可負擔的話,兩側是較正確的選擇。
助聽器是一種高科技的精密微電子產品。其微型的芯片有多達2000多萬個電子元件,需要高科技的微電子技術才能完成,目前只有少數廠家才能生產高科技的微電子助聽器。把一部電腦做成生花生一樣的大小,其成本有多昂貴由此可見。永明聽力共有10多種不同級別的產品符合用戶的聽力和功能需求, 一個助聽器從$1,000至$3,500不等。
一般情況下,助聽器的使用年限是三到五年。助聽器屬於精密電子器械,其零件和線路會隨時間慢慢損耗。如果助聽器時常暴露於潮濕及多塵的環境中, 這對助聽器十分不利。如果你小心保護助聽器, 壽命自然延長。
大部分在網上購買的助聽器都是簡單的擴音器,把使用者周圍環境的聲音擴大, 連不應該放大的聲音也一同放大, 讓使用者無法忍受。真正的助聽器能够分析周圍環境聲音, 適量減低背景噪音,提供自然舒適地聆聽體驗。 一個成功的助聽器驗配過程除了選擇有品質保證的助聽器品牌外,聽力專家的經驗和售後服務才是最主要的功因素。 由於每一個人聽力損失的種類及程度不同,聽力專家會根據顧客的聽損情況來選配合適的助聽器驗及調教。永明聽力的聽力專家鄺永明在聽力服務行業積累積逾十年豐富經驗,再加上英式嚴格及正統的專業培訓,讓鄺永明小姐能全面了解顧客需要及確保顧客得到最專業可靠的聽力服務。
現代助聽器體積的細小,幾乎察覺不到或完全隱形,因此完全不必担心其他人看到。
在加拿大境外購買的助聽設備不具備當地診所所提供的諸如程序設定、適配調節和維修保養等服務。與在當地助聽設備供應商處購買相比,多數情況下您可能在郵寄助聽設備到外地去調節、維修和保養方面要花費更多。在Central Hearing Clinic,我們的聽覺專家會為您提供面對面的服務,以便為設備調整的好壞做出及時的反饋。您可以無需預約,直接到店面讓我們的人員幫助您做免費的助聽設備清潔和細微修理。如果您的助聽設備需要較大維修,我們會將設備寄送回生產商,並藉貸給您一副助聽設備以免您“耳絕於聰”。

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